Mentions légales et conditions générales de vente du site Crochetina

Mentions légales et protection des données personnelles

Site Crochetina» – https://www.crochetina.fr
Propriétaire : Juliana Mennesson
Site hébergé chez : OVH 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France
Redirection : la page boutique redirige vers le site web de vente en ligne Tictail.
Webmaster et développement du site : Anne Bourdon
Crédits photographiques : Les photos illustrant ce site ont été réalisées par Juliana Mennesson et sont sa propriété.

Protection des données personnelles

Aucune information personnelle n'est collectée à votre insu.
Aucune information personnelle n'est cédée à des tiers.
Vous pouvez demander à connaître les données éventuellement détenues par Crochetina (adresse email, message si vous avez communiqué avec nous via le formulaire de contact) et demander à ce que ces données soient effacées en nous contactant via le formulaire de contactde ce site.

Données statistiques

Afin de mieux connaître les centres d'intérêt des visiteurs du site et en vue de son amélioration, nous mesurons le nombre de visites, de pages vues, ainsi que l'activité des visiteurs sur le site, et leur fréquence de retour. A cet effet, la technologie des cookies est utilisée.
Les cookies produits par le site Crochetina sont conformes à la recommandation de la CNIL en matière de cookies et de protection des données personnelles.
L'encadré ci-dessous vous informe si votre ordinateur est suivi ou non et vous pouvez modifier ce réglage en cochant ou décochant la case.
Cela n'aura influence sur votre accès aux pages du site.

Information sur les cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont des données utilisées par un serveur pour envoyer des informations d’état au navigateur d’un utilisateur, et par ce navigateur pour renvoyer des informations d’état au serveur d’origine.
Les informations d’état peuvent être, par exemple, un identifiant de session, une langue, une date d’expiration, un domaine de réponse, etc.
Les cookies permettent de conserver, pendant la durée de validité du cookie concerné, des informations d'état lorsqu’un navigateur accède aux différentes pages d'un site Web ou lorsque ce navigateur retourne ultérieurement sur ce site Web.
Il existe différents types de cookies :
- des cookies de session qui disparaissent dès que l’utilisateur quitte le site
- des cookies permanents qui demeurent sur le terminal de l’utilisateur jusqu’à expiration de leur durée de vie ou jusqu’à ce que ce dernier les supprime à l’aide des fonctionnalités de son navigateur.

Comment paramétrer les cookies ?

Les paramètres par défaut des navigateurs internet sont habituellement réglés de manière à accepter les cookies, mais vous pouvez facilement changer cela en modifiant les paramètres de votre navigateur.
Pour plus d’informations sur le paramétrage des Cookies :

http://www.cnil.fr/vos-libertes/vos-traces/les-cookies

informations mises à jour le 3/06/2018

Conditions Générales de Vente (CGV)

Termes et Conditions

  1. En général

    L'accès et l'utilisation de ce site Web et les produits et services disponibles sur ce site (les "Services") sont soumis aux termes, conditions et notifications (les "Conditions d'utilisation"). En utilisant les Services, vous acceptez toutes les conditions d'utilisation, qui peuvent être modifiées par nous de temps en temps. Vous devriez consulter cette page régulièrement afin de prendre connaissance des changements que nous avons peut-être apportés aux Conditions d'utilisation. L'accès à ce site est autorisé sur une base temporaire et nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier les Services sans préavis. Nous ne serons pas responsables si, pour quelque raison que ce soit, site Web est indisponible ou pendant toute période. De temps en temps, nous pouvons restreindre l'accès à certaines parties ou à la totalité de ce site Web. Ce site Web contient également des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par CROCHETINA (les "sites liés"). CROCHETINA n'a aucun contrôle sur les sites liés et n'accepte aucune responsabilité pour eux ou pour toute perte ou dommage pouvant résulter de leur utilisation. Votre utilisation des sites liés sera soumise aux conditions d'utilisation et de service contenues dans chacun de ces sites.

  2. Politique de confidentialité

    Notre politique de confidentialité, qui énonce la façon dont nous utilisons vos informations, est détaillée dans la rubrique "mentions légales". En utilisant ce site, vous consentez expressément au traitement qui y est décit et vous garantissez que toutes les données que vous avez fournies sont exactes.

  3. Interdictions

    Vous ne devez pas abuser de ce site Web. Vous ne pourrez pas: commettre ou encourager une infraction criminelle, transmettre ou distribuer un virus, cheval de Troie, ver, bombe logique, ou y poster tout autre matériel qui soit malveillant, technologiquement dangereux, en violation de la confiance ou de quelque façon offensive ou obscène ; pirater n'importe quel aspect du Service ; données corrompues ; causer une gêne pour les autres usagers ; empiéter sur les droits des droits de propriété d'une autre personne ; envoyer des publicités non sollicitées ou matériel promotionnel, communément appelés "spam", ou tenter d'influer sur la performance ou la fonctionnalité des installations informatiques du site et/ou accessible via ce site. La violation de cette disposition constituerait une infraction criminelle en vertu de la Loi de 1990 sur les abus informatiques. CROCHETINA signalera toute violation aux autorités compétentes chargées d'appliquer la loi et de divulguer votre identité. Nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommages causés par une attaque distribuée par déni de service, virus ou autre matériel technologiquement nuisible qui pourraient infecter votre équipement informatique, les logiciels, données ou autres informations exclusives en raison de l'utilisation de ce site Web ou de votre téléchargement de tout matériel affiché sur celui-ci, ou sur tout site Web lié à ce site.

  4. La propriété intellectuelle, logiciels et contenu

    Les droits de propriété intellectuelle sur le contenu, les photos et les images mis à votre disposition sur ou via ce site Web sont la propriété de CROCHETINA et sont protégés par les lois sur le copyright et les traités dans le monde entier. Tous ces droits sont réservés par CROCHETINA. Vous pouvez stocker, imprimer et afficher le contenu fourni uniquement pour votre propre utilisation personnelle. Vous n'êtes pas autorisé à publier, manipuler, distribuer ou reproduire, dans n'importe quel format, une partie du contenu ou des copies du contenu qui vous est fourni et qui apparaît sur ce site. Vous ne pouvez pas utiliser ce contenu en rapport avec une entreprise commerciale.

  5. Conditions de vente

    En passant une commande, vous acceptez d'acheter un produit sous réserve des termes et conditions suivants. Toutes les commandes sont soumises à disponibilité et la confirmation du montant de la commande. Les délais d'expédition peuvent varier en fonction de la disponibilité et des garanties faites comme les délais de livraison sont soumis à des délais résultant des délais postaux ou de force majeure pour laquelle nous ne serons pas responsables. Vous devez avoir plus de 18 ans et posséder un crédit valide ou une carte de débit émise par une banque acceptable pour nous. CROCHETINA se réserve le droit de refuser toute demande faite par vous. Si votre commande est acceptée, nous vous informerons par e-mail. Lorsque passez une commande, vous vous engagez à ce que tous les détails que vous nous fournissez sont véridiques et exacts, que vous êtes un utilisateur autorisé de la carte de crédit ou de débit utilisée pour passer votre commande et qu'il y a suffisamment de fonds pour couvrir le coût des marchandises. Le coût des produits et services étrangers peut fluctuer. Tous les prix annoncés sont sujets à de tels changements.

    Les codes ne sont pas cumulables avec d'autres codes de réductions ou promotions en vigueur. Dans le cas où des soldes sur des produits se feraient sur notre page web, les codes de réductions ne seront pas valides.

    Les conditions du paiement

    Nous acceptons les paiements avec un compte PayPal.

    IMPORTANT: IL N'EST PAS OBLIGATOIRE D'AVOIR UN COMPTE PAYPAL, LE CLIENT PEUT PAYER AVEC CARTE DE CRÉDIT (VISA; MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS OU AURORA) À TRAVERS PAYPAL.

    Sécurité

    PayPal est le moyen le plus fiable et rapide pour faire des paiements sur internet. Nous n’avons en aucun cas accès à vos données bancaires, elles sont transférées de façon codée et sécurisée à notre banque par PayPal. PayPal nous dépose l'argent et les données nécessaires pour préparer la commande. Pour avoir plus d'information, visitez: www.paypal.com, ou contactez-nous à travers notre formulaire de contact.

    Notre contrat

    Lorsque vous passez une commande, vous recevrez un accusé de réception e-mail confirmant la réception de votre commande. Ce courriel ne sera qu'une reconnaissance et ne constitue pas une acceptation de votre commande. Un contrat pour l'achat de la marchandise ne sera effectif que lorsque votre paiement aura été approuvé par nous et nous aurons débité votre carte de crédit ou de débit.

    Prix et disponibilité

    Nous essayons de faire en sorte que tous les détails, les descriptions et les prix qui apparaissent sur ce Site sont exacts, même si des erreurs peuvent se produire. Si nous découvrons une erreur dans le prix de tous les articles que vous avez commandé, nous vous en informerons dès que possible pour vous donner la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. Si nous sommes incapables de vous contacter, nous traiterons la commande comme annulée. Si vous annulez et vous avez déjà payé pour les marchandises, vous recevrez un remboursement complet. Les prix sont TTC. Les frais de livraison seront facturés en sus; ces frais supplémentaires sont clairement affichés et inclus dans le «coût total». Le Service peut contenir des erreurs typographiques ou d'autres erreurs ou des inexactitudes et peut ne pas être complet ou actualisé. Nous nous réservons donc le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de changer ou actualiser les informations à tout moment sans préavis. Nous nous réservons le droit de refuser d'exécuter les ordres que vous pouvez placer sur la base de l'information sur le service qui peuvent contenir des erreurs ou inexactitudes, y compris, sans s'y limiter, des erreurs, des inexactitudes ou des informations concernant les prix, l'expédition, les modalités de paiement, ou les politiques de retour.

    Codes de réduction

    Codes de réduction promotionnels : Nous pouvons de temps en temps offrir des codes promotionnels qui pourraient s'appliquer à l'égard de tout ou partie des articles présentés sur le site. Les conditions d'utilisation relatives à un code de réduction seront précisées au moment de l'émission.

    Ces conditions générales se rapportent à tout ce que CROCHETINA offre : promotions, concours et codes de réduction (sauf mention contraire).

    Un seul code de promotion peut être utilisé par commande. Un code de promotion ne peut pas être utilisé après qu'une commande ait été passée.

  6. Liens vers ce site

    Vous pouvez créer un lien vers notre page d'accueil, à condition de le faire d'une manière qui soit juste et légale, que cela ne porte pas atteinte à notre réputation et ne profite pas de celui-ci, mais vous ne devez pas établir un lien de telle manière à suggérer une quelconque forme d’association, d'approbation ou d'endossement de notre part qui n'existe pas. Vous ne devez pas établir un lien d'un site Web qui ne vous appartient pas. Ce site ne doit pas être encadré sur n'importe quel autre site, et vous ne pouvez créer un lien vers n'importe quelle partie de ce site Web autre que la page d'accueil. Nous nous réservons le droit de retirer l'autorisation de liaison sans préavis.

  7. Disclaimer quant à la propriété des marques et des images de personnalités

    Sauf indication expresse aux personnes (y compris leurs noms et images), les services et / ou des lieux présentés sur ce site ne sont en aucune façon associés, liés ou affiliés à CROCHETINA et vous ne devez pas compter sur l'existence d'une connexion ou affiliation. Toutes les marques / noms figurant sur ce site sont de la propriété des propriétaires des marques respectives. Lorsqu'une marque de commerce ou un nom de marque est utilisée uniquement pour décrire ou identifier les produits et services cela n'est en aucun cas une affirmation selon laquelle ces produits ou services sont agréés par ou reliés à CROCHETINA.

  8. Indemnité

    Vous acceptez d'indemniser, défendre et dégager CROCHETINA, ses administrateurs, dirigeants, employés, consultants, agents et sociétés affiliées, responsabilité, dommages et / ou frais (y compris, mais sans s'y limiter, les frais juridiques) découlant de votre utilisation de ce Site ou de votre violation des conditions d'utilisation.

  9. Variation

    CROCHETINA aura le droit, à son entière discrétion, à tout moment et sans préavis de modifier, supprimer ou modifier les Services et / ou une page quelconque du Site Web.

  10. Invalidité

    Si une partie des Conditions d'utilisation est inapplicable (y compris toute disposition dans laquelle nous excluons notre responsabilité envers vous) le caractère exécutoire de toute autre partie des Conditions d'utilisation n’affectera pas toutes les autres clauses restant en vigueur et de plein effet. Autant que possible, où aucune clause / sous-clause ou partie de clause / sous-alinéa peuvent être séparées pour rendre la partie restante valable, la clause doit être interprétée en conséquence. Alternativement, vous acceptez que la clause doit être rectifiée et interprétée d'une manière qui ressemble à la signification originelle de la clause / sous-clause permise par la loi.

  11. Plaintes

    Nous exploitons une procédure que nous allons utiliser pour essayer de résoudre les conflits lorsqu'ils surviennent. Tout d'abord, premier lieu, s'il vous plaît faites-nous savoir si vous avez des plaintes ou des commentaires en envoyant un courriel à contact@crochetina.fr

  12. Exonération

    Si vous ne respectez pas ces conditions et que nous n'intentons aucune action, nous aurons encore le droit d'utiliser nos droits et recours dans toute autre situation où vous ne respectez pas ces conditions.

  13. Loi applicable et juridiction

    Ces conditions doivent être interprétées conformément aux lois de la France et en cas de litige ou de réclamation liée à ces termes et conditions, ce litige doit être soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

  14. Intégralité de l'accord

    Les présentes modalités de service constituent l'intégralité de l'accord des parties et remplacent tous les accords précédents et contemporains entre vous et CROCHETINA. Toute renonciation à une disposition des conditions d'utilisation ne sera effective que si elle est faite par écrit et signée par un responsable de CROCHETINA.

  15. Politique d'approvisionnement éthique

    En tant qu'entreprise de bonne réputation et de confiance engagée à offrir à ses clients des produits de haute qualité, CROCHETINA reconnaît son obligation de veiller à ce que les fournisseurs opèrent de façon éthique. Nous attendons de nos fournisseurs qu'ils fournissent constamment un environnement qui protège la santé et la sécurité de leurs employés et de leurs droits fondamentaux. Tous les fournisseurs sont tenus de se conformer à leurs lois nationales de l'emploi et des règlements eu égard en particulier à:

    • L'âge minimum d'emploi
    • Emploi librement choisi
    • Santé et sécurité
    • La liberté d'association et le droit à la négociation collective
    • Aucune discrimination
    • Pas de traitements cruels ou inhumains
    • Journée de travail
    • Taux de rémunération
    • Conditions d'emploi

    CROCHETINA n’utilisera pas de stock en provenance de pays qui sont en violation des principes ci-dessus. Nous attendons également de nos fournisseurs qu'ils appliquent ces principes lorsqu'il s'agit de leur propre base de fournisseurs. En raison de la nature parfois complexe de la chaîne d'approvisionnement de nos fournisseurs, il n'est pas toujours possible de surveiller et de contrôler les conditions de chaque individu impliqué dans la production de nos produits. Cependant, CROCHETINA reconnaît l'importance d'être proactif et de faire tout en son pouvoir pour soutenir les droits des personnes impliquées dans la fabrication de ses produits.

informations mises à jour le 09/06/2016

Crochetina, créations au crochet, amigurumis